Maile i zapytania
Agent czyta przychodzące wiadomości, rozpoznaje sprawę i przygotowuje odpowiedź albo przekazuje ją właściwej osobie.
Automatyzacja procesów · agenci AIPowtarzalną pracę zrobi system.
Bezpłatna rozmowa 15 min · Biuro w Gdańsku
Powtarzalną pracę zrobi system.
Zespół zajmie się klientami.
Budujemy automatyzacje i agentów AI, którzy odczytują maile i dokumenty, przygotowują oferty, uzupełniają CRM i pilnują terminów. Na Twoich narzędziach, z akceptacją człowieka tam, gdzie trzeba.
Bezpłatna rozmowa 15 min · Biuro w GdańskuAutomatyzacja procesów z AI polega na tym, że powtarzalne zadania, takie jak przepisywanie danych z maili i dokumentów, przygotowanie ofert, wprowadzanie zamówień, przypomnienia i raporty, wykonuje system zamiast człowieka. Agent AI to część takiego systemu, która rozumie treść: czyta wiadomość lub plik, wyciąga z niego dane, podejmuje proste decyzje według ustalonych zasad i przekazuje sprawę dalej. AI Business Lab zaczyna od analizy procesu, wskazuje, co opłaca się zautomatyzować, wycenia wdrożenie i buduje system połączony z narzędziami firmy: pocztą, CRM, ERP, arkuszami albo programem księgowym. Działania nieodwracalne, takie jak wysyłka do klienta czy płatność, mogą czekać na akceptację człowieka.
Co automatyzujemyProcesy, które zjadają godziny.
Procesy, które zjadają godziny.
Od nich najczęściej warto zacząć.
Faktury, zamówienia, umowy
Odczyt danych z PDF-ów i skanów, porównanie z zamówieniem, zapis w programie księgowym lub ERP.
Oferty i kontakt po rozmowie
Oferta z cennika i notatki z rozmowy, przypomnienia o kolejnym kontakcie, uzupełniona karta w CRM.
Chatbot i asystent na stronie
Odpowiada na pytania o ofertę z Twojej bazy wiedzy, zbiera zgłoszenia i umawia terminy.
Recepcja i voicebot
Asystent głosowy odbiera połączenia, zapisuje wizyty i spisuje sprawy do oddzwonienia.
Dowiedz się więcejRaporty i przypomnienia
Zestawienia z kilku systemów każdego ranka, alerty o terminach, brakach i odchyleniach.
Jak to działa
Zamówienie z maila. Bez przepisywania.
Klient przysyła zamówienie w treści maila albo w załączniku. Agent odczytuje produkty, ilości i termin, sprawdza dane w Twoim systemie i przygotowuje wpis. Człowiek zatwierdza tylko to, co odbiega od normy.
- Odczyt maili, PDF-ów i skanów
- Kontrola z cennikiem, stanem albo historią klienta
- Zapis w CRM, ERP albo arkuszu
- Akceptacja człowieka przy wyjątkach
Narzędzia
Pracujemy na tym, co już masz.
Nie każemy zmieniać systemów. Łączymy je ze sobą.
Poczta i dokumenty
- Gmail i Google Workspace
- Outlook i Microsoft 365
- PDF-y, skany i arkusze
Sprzedaż i obsługa
- Systemy CRM
- Formularze i czat na stronie
- WhatsApp, Messenger i telefon
Zaplecze firmy
- Systemy ERP i magazynowe
- Programy księgowe i KSeF
- n8n, Make i integracje przez API
Wdrożenie
Od rozmowy do działającego systemu.
- 01
Rozmowa i analiza
Poznajemy proces, narzędzia i dane. Mówimy wprost, co da się zautomatyzować, a co lepiej zostawić ludziom.
- 02
Zakres i wycena
Dostajesz opis zakresu, koszt wdrożenia i utrzymania oraz termin. Bez tego nie zaczynamy pracy.
- 03
Budowa i testy
Konfigurujemy system na Twoich danych i testujemy go z Tobą na prawdziwych przykładach, zanim zobaczy go klient.
- 04
Uruchomienie i pomiar
Włączamy system, mierzymy wynik i poprawiamy to, co w praktyce działa inaczej niż na testach.
Dwie drogiGotowy produkt albo system na miarę.
Gotowy produkt albo system na miarę.
Zależnie od wielkości firmy.
Zapytanie
Opisz proces do automatyzacji.
Kilka zdań wystarczy. Odpowiemy z pytaniami i propozycją terminu rozmowy.
Dziękujemy.
Wiadomość dotarła. Odezwiemy się na podany adres.
Chcesz porozmawiać szybciej? Wybierz termin bezpłatnej rozmowy (15 min, Google Meet).
Wybierz termin rozmowyPytania
Częste pytania.
Ile kosztuje automatyzacja procesów w firmie?
Zależy od procesu, liczby systemów do połączenia i tego, ile decyzji ma zatwierdzać człowiek. Po rozmowie i analizie dostajesz zakres, koszt wdrożenia i miesięczny koszt utrzymania, zanim cokolwiek podpiszesz.
Czym agent AI różni się od zwykłej automatyzacji?
Zwykła automatyzacja wykonuje sztywne kroki: gdy przyjdzie plik, zapisz go w folderze. Agent AI rozumie treść: odczyta zamówienie napisane własnymi słowami klienta, rozpozna sprawę w mailu i dobierze odpowiedź. Najlepiej działają razem: agent rozumie, automatyzacja wykonuje.
Co z bezpieczeństwem danych?
Ustalamy, jakie dane trafiają do modeli AI i na jakich warunkach. Korzystamy z kont firmowych bez trenowania modeli na Twoich danych, a uprawnienia agentów ograniczamy do tego, czego potrzebują. Mamy też dział cyberbezpieczeństwa, który testuje agentów AI pod kątem nadużyć.
Czy muszę zmieniać systemy, z których korzystam?
Nie. Zaczynamy od narzędzi, które już masz: poczty, CRM, ERP i arkuszy. Jeśli któryś system nie pozwala na integrację, mówimy o tym na etapie analizy.
Jak szybko zobaczę efekt?
Termin uruchomienia podajemy w wycenie. Zaczynamy od procesu, który zabiera najwięcej czasu, żeby szybko sprawdzić wynik na prawdziwych danych.
Działacie tylko w Trójmieście?
Biuro mamy w Gdańsku, a wdrożenia prowadzimy w całej Polsce, przeważnie zdalnie. Na Pomorzu chętnie przyjeżdżamy na analizę procesu na miejscu.
Poradniki
Zanim zaczniesz wdrożenie.
Blog
Który proces w Twojej firmie warto zautomatyzować jako pierwszy – i jak to sprawdzić
Czytaj BlogAutomatyzacja fakturowania i dokumentów w firmie z pomocą AI
Czytaj BlogJak AI automatycznie wysyła oferty handlowe w firmie B2B – od zapytania do dokumentu w minuty
Czytaj BlogIle kosztuje wdrożenie AI w firmie? Jak ocenić wycenę
CzytajKtóry proces zabiera Wam najwięcej czasu?
Od niego zaczniemy.
Na rozmowie przejdziemy przez proces krok po kroku i powiemy wprost, co da się zautomatyzować i ile to będzie kosztować.