Recepcja AI

Każdy telefon odebrany. Także po godzinach.

Asystent głosowy odbiera połączenia, odpowiada na pytania o ofertę i zapisuje wizyty prosto do kalendarza. Wtedy, gdy Ty pracujesz, śpisz albo masz urlop.

OpenAI Select PartnerBezpłatna rozmowa 15 min · Biuro w Gdańsku

Recepcjonistka AI to system głosowy, który odbiera telefony w Twojej firmie przez całą dobę. Przedstawia się nazwą firmy, odpowiada na typowe pytania (cennik, godziny, dojazd), umawia i przekłada wizyty w kalendarzu, a nietypowe sprawy spisuje i wysyła Ci podsumowanie. Klient nie trafia na pocztę głosową, tylko na rozmowę. Zakres, koszt i termin potwierdzamy po analizie procesu i sprawdzeniu integracji z kalendarzem.

Co robi recepcja

Załatwia sprawę.
Nie tylko odbiera.

Odbiór

Odbiera o każdej porze

W nocy, w weekendy i wtedy, gdy wszyscy są zajęci. Możesz ją włączyć tylko na czas, gdy nikt nie odbiera.

Wiedza

Zna Twoją ofertę

Odpowiada na pytania o usługi, ceny, godziny i dojazd na podstawie wiedzy, którą razem przygotujemy.

Kalendarz

Umawia i przekłada wizyty

Sprawdza wolne terminy, proponuje je dzwoniącemu i zapisuje wizytę. Może wysłać SMS z potwierdzeniem.

Granice

Wie, czego nie wie

Sprawy spoza swojej wiedzy spisuje: imię, numer, temat. Nie zgaduje i nie obiecuje w Twoim imieniu.

Podsumowanie

Raport z każdej rozmowy

Dostajesz krótkie podsumowanie: kto dzwonił, w jakiej sprawie i co zostało załatwione.

Numer

Twój obecny numer

Przekierowanie z Twojego numeru, na stałe albo po kilku sygnałach. Albo osobny numer tylko dla recepcji.

Rano

Widzisz, co się wydarzyło.

Każde połączenie kończy się wpisem: wizyta w kalendarzu, załatwione pytanie albo sprawa przekazana do Ciebie. Nic nie ginie w nieodsłuchanej poczcie głosowej.

  • Lista połączeń z podsumowaniem
  • Sprawy do oddzwonienia oznaczone osobno
  • Wizyty od razu w Twoim kalendarzu
  • Na życzenie asystent przedstawia się jako AI
Dla kogo

Tam, gdzie telefon to klient.

Usługi z wizytami

  • Gabinety lekarskie i stomatologiczne
  • Salony beauty i fryzjerskie
  • Fizjoterapia i rehabilitacja

Usługi w terenie

  • Serwisy i warsztaty
  • Firmy remontowe i instalacyjne
  • Przeglądy i montaże

Biura

  • Kancelarie
  • Biura nieruchomości
  • Biura rachunkowe
Wdrożenie

Od rozmowy do pierwszego połączenia.

  1. 01

    Rozmowa i analiza

    Poznajemy proces, narzędzia i dane. Mówimy wprost, co da się zautomatyzować, a co lepiej zostawić ludziom.

  2. 02

    Zakres i wycena

    Dostajesz opis zakresu, koszt wdrożenia i utrzymania oraz termin. Bez tego nie zaczynamy pracy.

  3. 03

    Budowa i testy

    Konfigurujemy system na Twoich danych i testujemy go z Tobą na prawdziwych przykładach, zanim zobaczy go klient.

  4. 04

    Uruchomienie i pomiar

    Włączamy system, mierzymy wynik i poprawiamy to, co w praktyce działa inaczej niż na testach.

Zapytanie

Zapytaj o recepcję AI.

Napisz, ile telefonów odbieracie i czego zwykle dotyczą. Odpowiemy z propozycją i terminem rozmowy.

Czego dotyczy

Dane z formularza wykorzystamy wyłącznie do odpowiedzi na wiadomość. Administrator: CLEARWISE sp. z o.o., szczegóły w polityce prywatności.

Dziękujemy.

Wiadomość dotarła. Odezwiemy się na podany adres.

Chcesz porozmawiać szybciej? Wybierz termin bezpłatnej rozmowy (15 min, Google Meet).

Wybierz termin rozmowy
Pytania

Częste pytania.

Czy klienci poznają, że rozmawiają z AI?

Głos jest naturalny, a asystent na życzenie przedstawia się jako asystent AI. Ustalamy to razem przed uruchomieniem. Dla dzwoniącego najważniejsze jest, że ktoś odebrał i załatwił sprawę.

Co się dzieje z trudnymi sprawami?

Asystent zna granice swojej wiedzy. Gdy pytanie wykracza poza ofertę, zbiera imię, numer i temat, a Ty dostajesz powiadomienie z podsumowaniem rozmowy.

Czy to działa z moim obecnym numerem?

Tak. Najczęściej ustawiamy przekierowanie z Twojego numeru, na stałe albo tylko wtedy, gdy nie odbierasz przez określony czas. Możesz też dostać osobny numer wyłącznie dla recepcji AI.

Ile kosztuje recepcjonistka AI?

Wdrożenie wyceniamy indywidualnie po analizie procesu i integracji. Do tego dochodzi koszt operacyjny za minuty rozmów u operatora usług głosowych. Oba koszty poznajesz przed startem.

Z jakimi kalendarzami działa?

Sprawdzamy to na etapie analizy. Najczęściej łączymy się z kalendarzem Google, Microsoft 365 albo systemem rezerwacji, z którego już korzystasz.

Jak szybko mogę to uruchomić?

Termin potwierdzamy po otrzymaniu informacji o ofercie, grafiku i dostępach. Przed włączeniem przekierowania testujemy z Tobą rozmowy próbne.

Poradniki

Zanim zaczniesz wdrożenie.

Ile telefonów nie odbierasz?
Sprawdźmy, co da się przejąć.

Kwadrans rozmowy wystarczy, żeby ustalić, jakie sprawy recepcja może załatwiać sama, a które ma przekazywać Tobie.