Odbiera o każdej porze
W nocy, w weekendy i wtedy, gdy wszyscy są zajęci. Możesz ją włączyć tylko na czas, gdy nikt nie odbiera.
Asystent głosowy odbiera połączenia, odpowiada na pytania o ofertę i zapisuje wizyty prosto do kalendarza. Wtedy, gdy Ty pracujesz, śpisz albo masz urlop.
Recepcjonistka AI to system głosowy, który odbiera telefony w Twojej firmie przez całą dobę. Przedstawia się nazwą firmy, odpowiada na typowe pytania (cennik, godziny, dojazd), umawia i przekłada wizyty w kalendarzu, a nietypowe sprawy spisuje i wysyła Ci podsumowanie. Klient nie trafia na pocztę głosową, tylko na rozmowę. Zakres, koszt i termin potwierdzamy po analizie procesu i sprawdzeniu integracji z kalendarzem.
W nocy, w weekendy i wtedy, gdy wszyscy są zajęci. Możesz ją włączyć tylko na czas, gdy nikt nie odbiera.
Odpowiada na pytania o usługi, ceny, godziny i dojazd na podstawie wiedzy, którą razem przygotujemy.
Sprawdza wolne terminy, proponuje je dzwoniącemu i zapisuje wizytę. Może wysłać SMS z potwierdzeniem.
Sprawy spoza swojej wiedzy spisuje: imię, numer, temat. Nie zgaduje i nie obiecuje w Twoim imieniu.
Dostajesz krótkie podsumowanie: kto dzwonił, w jakiej sprawie i co zostało załatwione.
Przekierowanie z Twojego numeru, na stałe albo po kilku sygnałach. Albo osobny numer tylko dla recepcji.
Każde połączenie kończy się wpisem: wizyta w kalendarzu, załatwione pytanie albo sprawa przekazana do Ciebie. Nic nie ginie w nieodsłuchanej poczcie głosowej.
Poznajemy proces, narzędzia i dane. Mówimy wprost, co da się zautomatyzować, a co lepiej zostawić ludziom.
Dostajesz opis zakresu, koszt wdrożenia i utrzymania oraz termin. Bez tego nie zaczynamy pracy.
Konfigurujemy system na Twoich danych i testujemy go z Tobą na prawdziwych przykładach, zanim zobaczy go klient.
Włączamy system, mierzymy wynik i poprawiamy to, co w praktyce działa inaczej niż na testach.
Napisz, ile telefonów odbieracie i czego zwykle dotyczą. Odpowiemy z propozycją i terminem rozmowy.
Wiadomość dotarła. Odezwiemy się na podany adres.
Chcesz porozmawiać szybciej? Wybierz termin bezpłatnej rozmowy (15 min, Google Meet).
Wybierz termin rozmowyGłos jest naturalny, a asystent na życzenie przedstawia się jako asystent AI. Ustalamy to razem przed uruchomieniem. Dla dzwoniącego najważniejsze jest, że ktoś odebrał i załatwił sprawę.
Asystent zna granice swojej wiedzy. Gdy pytanie wykracza poza ofertę, zbiera imię, numer i temat, a Ty dostajesz powiadomienie z podsumowaniem rozmowy.
Tak. Najczęściej ustawiamy przekierowanie z Twojego numeru, na stałe albo tylko wtedy, gdy nie odbierasz przez określony czas. Możesz też dostać osobny numer wyłącznie dla recepcji AI.
Wdrożenie wyceniamy indywidualnie po analizie procesu i integracji. Do tego dochodzi koszt operacyjny za minuty rozmów u operatora usług głosowych. Oba koszty poznajesz przed startem.
Sprawdzamy to na etapie analizy. Najczęściej łączymy się z kalendarzem Google, Microsoft 365 albo systemem rezerwacji, z którego już korzystasz.
Termin potwierdzamy po otrzymaniu informacji o ofercie, grafiku i dostępach. Przed włączeniem przekierowania testujemy z Tobą rozmowy próbne.
Kwadrans rozmowy wystarczy, żeby ustalić, jakie sprawy recepcja może załatwiać sama, a które ma przekazywać Tobie.